管理心理学案例分析-管理心理学案例分析题及答案

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案例分析:吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累,病倒了。新上任了王总经理。

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1、一个有意识的欲望或一个有动机的行为,可能起到一种渠道的作用,通过这个渠道,其他意欲得以表现自己。合理的动机理论必须考虑到以下两个事实:第一,除了以相对的或递进的方式外,人类从不会感到满足。

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西方管理中对人性的认识主要有以下几种观点,即经济人、社会人、自我完善人和复杂人。

保持冷静:无论发生什么情况,保持冷静是非常重要的。不要让你的情绪控制你的行为。在处理这个问题时,要理智地思考和行动。 客观分析:首先要对工作失误进行客观分析。理解失误的性质、影响范围以及可能的后果。

许多行为科学家认为,不论是有关工作环境的因素或工作内容的因素,都可能产生激励作用,而不仅是使职工感到满足,这取决于环境和职工心理方面的许多条件。

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